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Infos
Corona-Sicherheitskonzept: Mit einer Buchung/Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere aktuellen Corona-News gelesen haben und damit einverstanden sind.
Tickets: als print@home-Tickets oder Mailticket. Reservationen können nicht mehr ohne Ticketausdruck getätigt werden. Open-Air-Veranstaltungen nur Reservationen möglich. Falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie weiterhin uns: tickets@theaterszene.ch oder Tel 076 464 87 37.
Türöffnung: jeweils halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Zahlung: per PDF-Rechnung, Kreditkarte, Postcard oder TWINT bestellen oder gegen Rechnung mit Postversand (Gebühr von CHF 6.-). Open-Air-Veranstaltungen: Online-Ticketverkauf oder Barzahlung vor Ort.
Geschenkgutscheine: Mail an tickets@theaterszene.ch oder Tel 076 464 87 37. Haben Sie noch ältere Gutscheine? Bitte kontaktieren Sie uns und Sie erhalten neue Gutschein-Codes.
Sitzplätze Open-Air-Veranstaltungen
Familien bringen am einfachsten die eigene Picknickdecke mit - Abstände können problemlos eingehalten werden.
Zusätzlich stehen Bänke und Stühle im hinteren Bereich zur Verfügung für Personen, die nicht auf dem Boden sitzen möchten oder können.
Es besteht kein Sitzplan. Das Theater behält es sich vor, das Publikum in Sektoren einzuteilen falls dies pandemiebedingt notwendig ist.
Sitzplatzwahl im Theater Szene: damit's für alle Platz hat!
Wählen Sie Ihre Sitzplätze direkt anschliessend an bereits reservierte Plätze aus. Weitere Gruppen möchten ebenfalls nebeneinander sitzen - wir behalten uns Umplatzierungen vor.
Kindergruppen ab 5 Kindern buchen bitte in der 1. Bänklireihe.
Erwachsene mit Kindern auf Bänkli können ihre Plätze hintereinander wählen, bitte auch hier Plätze direkt an bereits reservierte Plätze anschliessen, auch wenn die Plätze leicht versetzt sind.
Plätze 21-25 erst reservieren, wenn alle anderen Plätze in der 2. Bänklireihe gefüllt sind.
Absagen und Verschiebedaten
Absagen oder Umbuchungen von Kunden: Mitteilung so frühzeitig wie möglich per Mail bzw. Tel 0900 320 320 (CHF 1.- pro Minute), spätestens bis 10:00 am Vorstellungstag (Nachmittagsvorstellung) bzw. bis 18:00 am Vortag (Matinée). Umbuchungen sind kostenlos, für Rückerstattungen wird eine Gebühr von CHF 2.- pro Ticket erhoben. Für spätere oder ausbleibende Absagen kann keine Rückerstattung der Tickets erfolgen.
Wetterbedingte Absagen: Open-Air-Veranstaltungen finden nur bei trockener Witterung statt. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, kann eine beliebige andere Vorstellung gewählt werden. Zusatzvorstellungen jeweils eine Woche später am Sa um 11:00.
Umbuchungen oder Rückerstattungswunsch melden tickets@theaterszene.ch.
Pandemiebedingte Absagen: Alle Veranstaltungen werden nach Möglichkeit verschoben. Umbuchung oder Rückerstattung der Tickets tickets@theaterszene.ch.
